OliviA事務局です

この度、お客様からのご連絡で各種お申し込みフォームに不具合があったことが判明いたしました。

【不具合の内容】

事務局で把握している限り、3/15〜4/6の間

各種講座のお申し込み内容が事務局に届いていない状況でした。

お問い合わせフォームは機能しておりました。

お客様への自動返信メールは届いている状況だったため、ご予約は仮予約状態で事務局からの返事をお待たせしている状況でした。

【原因と改善状況】

原因は、お申し込みフォームの転送先のメール受信エラーでした。

原因が判明したため、早急に受信エラーが発生しないように、改善いたしました。

 

お申し込みいただいた皆様には多大なご迷惑・不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。